Mạc Sương

Mạc Sương

chuyên cung cấp đến người dùng các sản phẩm vùng miền quê hương ngon bổ và lành
 
Trang ChínhTrang Chính  Ngon và LànhNgon và Lành  Đăng kýĐăng ký  Đăng NhậpĐăng Nhập  

Đăng ký thành viên để hiển thị
các nội dung trong diễn đàn...
Chưa Thành viên:

Thành viên:


Latest topics
» Các trích nướng loại 1
by macsuong 8/2/2017, 2:18 pm

» Cá thu loại 1
by macsuong 8/2/2017, 1:47 pm

» Đặc Sản quê Hương Xứ Nghệ
by macsuong 8/2/2017, 11:03 am

» Cảnh sát biển Việt Nam theo dõi Hải Dương-981 vào Biển Đông
by macsuong 29/12/2015, 3:52 pm

» File word bị lội "This error message can appear if the document you are
by ngoctram.nhim 19/7/2015, 10:02 pm

» Những câu châm ngôn cuộc sống ý nghĩa
by macsuong 11/11/2014, 11:29 am

» SẢN PHẨM MỚI 10/2014
by bimbip 4/10/2014, 8:17 pm

» Bảng báo giá sản phẩm mỹ nghệ
by macsuong 30/5/2014, 4:31 pm

» Cảm ơn Trung Quốc vì đưa giàn khoan đến thềm lục địa Việt Nam và sau đó...
by macsuong 9/5/2014, 10:16 am

» TẠI SAO TÔI KHÔNG VÀO ĐƯỢC DIỄN ĐÀN?
by gacon 3/12/2013, 9:46 pm

» .....CHÚC MỪNG....
by gacon 3/12/2013, 9:43 pm

» Tạo chương trình khởi động cùng window 7
by macsuong 23/10/2013, 11:01 am

» Nồi cơm khổng tử
by macsuong 26/9/2013, 9:51 pm

» OsMonitor phần mềm giám sát mạng LAN (phần mềm giám sát mạng nội bộ, mạng văn phòng)
by piaorou86 30/3/2013, 11:39 pm

» PGS Văn Như Cương: Tôi nuôi lợn, tại sao cấm tôi?
by ubuntu 23/1/2013, 12:42 pm

» Sự thật về ngày tận thế năm 2012
by macsuong 9/12/2012, 8:54 pm

» Nhân loại từng trải qua bao nhiêu Ngày Tận thế trong lịch sử?
by macsuong 9/12/2012, 8:30 pm

» Bài thơ thêm một (Trần Hòa Bình)
by bimbip 6/11/2012, 10:29 am

» Tạo Macro xóa dòng trắng trong World
by gacon 23/10/2012, 10:07 am

» Là công dân Việt Nam, hãy cảnh giác với những tin tặc chống Đảng, chống Nhà nước của kẻ thù!
by ubuntu 12/9/2012, 8:15 pm

Top posters
macsuong
 
ubuntu
 
bimbip
 
gacon
 
hero
 
dongnaitimban
 
bonghongcaiao
 
tuquynh
 
nghean
 
kytet
 

Share | 
 

 ĐỀ THI THỬ MÔN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG CÁ NHÂN

Xem chủ đề cũ hơn Xem chủ đề mới hơn Go down 
Tác giảThông điệp
macsuong
,
,
avatar


Bài gửiTiêu đề: ĐỀ THI THỬ MÔN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG CÁ NHÂN   18/7/2011, 10:45 am

Phần 1. Câu hỏi trắc nghiệm
Câu 1. Để một nhóm hoạt động hiệu quả cần xác định rõ 5 yếu tố nào ( 5 chữ P)?
A. Mục đích (Purpose); Vị trí ( Position); Quyền hạn (Power); Kế hoạch ( Plan); Con người (People).
B. Mục đích (purpose); Quyền hạn (power); Kế hoạch (plan); Sự say mê (passion); Con người (people)
C. Mục đích (purpose); Vị trí (position); Quyền hạn (power); Con người (people); Sự vui thích (pleasure)
D. Mục đích (purpose); Kế hoạch (plan); Con người (people); Sự say mê (passion)
Câu 2.
Trong quá trình hoạt động nhóm, ở giai đoạn nào thường nảy sinh nhiều
mâu thuẫn nhất về quan điểm, kinh nghiệm, năng lực, tính cách, v.v.?
A. Giai đoạn hình thành
B. Giai đoạn biến động
C. Giai đoạn chuẩn hóa
D. Giai đoạn hoạt động
Câu 3. Trong số các nhân tố dưới đây, nhân tố nào có nguy cơ lớn nhất làm cho cuộc họp nhóm thất bại?
A. Cuộc họp lan man từ chủ đề này sang chủ đề khác
B. Các thành viên thiếu tập trung, không nhiệt tình đóng góp ý kiến
C. Người điều hành nói quá nhiều trong cuộc họp
D. Không có người ghi biên bản họp
Câu 4. Chọn trong các phương án dưới đây một cách hiểu đúng nhất về phương pháp công não (brainstorming):
A.
Brainstorming là phương pháp dựa vào khả năng của bộ não con người để
tạo nên những sự kết hợp ý tưởng một cách sáng tạo với mục đích tìm kiếm
những ý tưởng mới
B. Brainstorming là việc đưa ra những ý tưởng không hạn chế của một nhóm người
C. Brainstorming là việc đưa ra những ý tưởng một cách tự nhiên bột phát mà không bị chỉ trích hay đánh giá.
D. Brainstorming là kỹ năng động não thu hút toàn bộ thành viên nhóm tham gia một cách đồng đều
Câu 5. Xác định cách hiểu sai về phương pháp greenlighting (bật đèn xanh), trong số các phương án sau:
A. Greenlighting là phương pháp được dùng để lấy tất cả ý kiến của mọi người trong nhóm
B. Greenlighting là kỹ năng động não thu hút toàn bộ thành viên nhóm tham gia một cách đồng đều
C. Greenlighting là phương pháp giúp cho những thành viên rụt rè trong nhóm có cơ hội đưa ra ý kiến của mình
D. Greenlighting là phương pháp thiết lập mục tiêu hành động cho nhóm hoặc cá nhân
Câu 6. Xác định một câu sai trong những câu dưới đây:
A. Các thành viên trong doanh nghiệp có mối quan hệ tốt đẹp với nhau sẽ tạo được sự đồng thuận, hứng khởi trong công việc.
B. Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp trong môi trường làm việc sẽ giúp các thành viên giảm stress do áp lực công việc
C. Các thành viên trong doanh nghiệp có mối quan hệ tốt đẹp với nhau sẽ góp phần thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.
D. Mối quan hệ tốt đẹp trong môi trường làm việc giúp mọi thành viên đều đạt được sự cân bằng trong công việc và cuộc sống. 1/4
Câu 7.
Một người đồng nghiệp mới vào cơ quan, người này gặp bạn đặt vấn đề
mong muốn được bạn hợp tác, giúp đỡ trong công việc. Bạn sẽ làm gì để
xây dựng tình đồng nghiệp với người này ngay từ những ngày đầu?
A. Giữ thái độ cầm chừng, lãnh đạm, dò xét, quan sát thái độ của đồng nghiệp mới
B. Chia sẻ kinh nghiệm làm việc, hướng dẫn tận tình các công việc
C. Chia sẻ quan điểm cá nhân để định hướng cho đồng nghiệp mới về cách thức quan hệ giao tiếp với các đồng nghiệp khác
D. Chia sẻ hết những bức xúc, dồn nén bấy lâu trong công việc
Câu 8. Cách hiểu nào dưới đây của cấp dưới về cấp trên là đúng?
A. Sếp phải là người hoàn thiện về mọi mặt
B. Đã là sếp thì không thể phạm sai lầm
C. Sếp mà không am hiểu mọi lĩnh vực chuyên môn thì không thể lãnh đạo nhân viên
D. Sếp cũng là con người, ai cũng có điểm mạnh điểm yếu.
Câu 9. Khi phê bình cấp dưới, người quản lý không nên làm gì?
A. Đứng từ góc độ lợi ích chung của doanh nghiệp chứ không từ góc độ cá nhân lãnh đạo để phê bình.
B. Áp dụng cách thức phê bình phù hợp để người nhân viên tiếp thu chứ không chống đối.
C. Kết hợp mâu thuẫn cá nhân để tìm biện pháp trừng phạt
D. Khích lệ, động viên cấp dưới khắc phục sai lầm của mình.
Câu 10. Xác định phương án sai trong số các câu trả lời dưới đây: Nhân viên cấp dưới làm việc trong một số tổ chức không nên làm gì?
A. Không gây mất đoàn kết trong môi trường làm việc
B. Không tuân thủ mọi quy định làm việc của tổ chức
C. Không thụ động trước mọi công việc được giao
D. Không ngừng trau dồi kiến thức chuyên môn để áp dụng phù hợp
Câu 11.
Để khuyến khích nhân viên gắn bó với doanh nghiệp và luôn trau dồi kiến
thức chuyên môn, nghiệp vụ, nhà quản lý không nên làm gì?
A. Hiểu hoàn cảnh gia đình, nguồn gốc xuất thân, trình độ học vấn của nhân viên để có sự cảm thông nhất định.
B. Nắm được chí hướng phát triển của nhân viên để tạo điều kiện cho họ phấn đấu.
C. Là chỗ dựa tinh thần cho nhân viên, khuyến khích họ trau dồi kiến thức để thành công hơn trong tương lai.
D. Coi hoàn cảnh gia đình hoặc kế hoạch phát triển của nhân viên là việc riêng tư của mỗi người.
Câu 12. Tìm phương án đúng nhất. Con người cần hợp tác với nhau, làm việc theo nhóm bởi vì:
A. Con người không thể tồn tại biệt lập hoặc làm việc một mình
B. Bản năng của con người làm muốn tồn tại, làm việc cùng nhau
C. Con người có thể chia sẻ, hỗ trợ bổ sung cho nhau để làm việc hiệu quả hơn là khi mỗi người làm việc riêng rẽ
D. Con người luôn sợ sự cô đơn
Câu 13. Xác định đúng trình tự các giai đoạn phát triển của nhóm:
A. Giai đoạn hình thành – giai đoạn hoạt động – giai đoạn biến động – giai đoạn chuẩn hóa
B. Giai đoạn hình thành – giai đoạn biến động – giai đoạn chuẩn hóa - giai đoạn hoạt động
C. Giai đoạn hình thành – giai đoạn chuẩn hóa – giai đoạn hoạt động – giai đoạn biến động
D. Giai đoạn hình thành – giai đoạn hoạt động – giai đoạn chuẩn hóa - giai đoạn biến động
Câu 14. Về vấn đề mâu thuẫn nhóm, anh (chị) đồng tình với quan điểm nào sau đây?
A. Trong khi hoạt động nhóm nếu để xảy ra bất kỳ mâu thuẫn nào thì đó là sự thất bại của cả nhóm.
B.
Khi hoạt động nhóm, tất yếu sẽ nảy sinh nhiều mâu thuẫn vì nhóm là sự
tập hợp của những con người với quan niệm, tính cách, năng lực, kinh
nghiệm, v.v. khác nhau.
C. Không thể có mâu thuẫn nếu thành viên của nhóm hợp tác chia sẻ, thông cảm với nhau.
D.
Nếu biết cách ứng xử phù hợp thì con người có thể giải quyết mâu thuẫn
nhóm một cách triệt để, không bao giờ còn mâu thuẫn nhóm.
Câu 15.
Chọn trong các phương án dưới đây một phương án mà người điều hành cuộc
họp nhóm không nên làm khi không khí cuộc họp nhóm buồn tẻ, các thành
viên không tham gia phát biểu:
A. Đưa ra nhiều chủ đề tranh luận hơn
B. Nhanh chóng kết thúc cuộc họp
C. Sử dụng thêm những phương tiện hỗ trợ gây sự chú ý
D. Thúc giục mọi người tham gia phát biểu tích cực hơn
Câu 16. Chọn câu trả lời đúng nhất. Khi làm việc nhóm theo S.T.O.P, việc sử dụng ma trận nỗ lực – ảnh hưởng nhằm mục đích gì?
A. Để nhóm xác định được ý tưởng phù hợp trước khi lập kế hoạch hành động cụ thể
B. Để nhóm dần dần hình thành phong cách làm việc chuyên nghiệp
C. Để nhóm xác định những khó khăn liên quan đến quá trình thực hiện một ý tưởng
D. Để đảm bảo sự thành công và hiệu quả lâu dài của công việc
Câu 17.
Tìm câu trả lời đúng nhất: Chú trọng đến vấn đề giao tiếp ứng xử trong
môi trường làm việc là một cách để mỗi thành viên trong doanh nghiệp xây
dựng “nhân hiệu” của mình vì:
A. Qua cách giao tiếp ứng xử với những người xung quanh, mỗi cá nhân bộc lộ tính cách của mình
B. Nhìn vào cách giao tiếp ứng xử có thể đánh giá được phẩm chất của mỗi cá nhân.
C. Nhân hiệu tốt sẽ giúp con người thành công hơn trong cuộc sống
D. Giao tiếp ứng xử tốt giúp mỗi cá nhân xây dựng hình ảnh tốt đẹp của mình trong con mắt người khác.
Câu 18. Tìm phương án sai. Các đồng nghiệp nên xây dựng môi trường làm việc thân thiện, hiệu quả bằng cách:
A. Hỗ trợ thực hiện công việc được giao
B. Chia sẻ kinh nghiệm, bài học của bản thân.
C. Phát triển các kỹ năng làm việc theo nhóm
D. Phát huy tối đa tính cách và sở thích cá nhân
Câu 19.
Khi chưa thực sự hiểu rõ yêu cầu của công việc; thực trạng công việc;
phương pháp làm việc; v.v. nhân viên cấp dưới nên giải quyết thế nào?
A. Tạm gác công việc lại
B. Hỏi kinh nghiệm của các nhân viên khác
C. Tự làm theo cách của mình
D. Chủ động hỏi ý kiến cấp trên
Câu 20. Tìm phương án sai. Khi cần tuyển chọn nhân viên bên ngoài vào một số vị trí trong công ty, nhà quản lý cần:
A. Tránh phân biệt đối xử nam nữ.
B. Thông báo kế hoạch tuyển dụng trong nội bộ công ty
C. Thảo luận trước về kế hoạch tuyển dụng
D. Đưa ra chính sách tuyển dụng rõ ràng.

Phần 2. Câu hỏi trắc nghiệm có giải thích Luận điểm dưới đây là đúng hay sai? Anh (chị) hãy giải thích ngắn gọn:
1.
Khi biết hợp tác, chia sẻ, làm việc cùng nhau thì con người có thể đạt
được hiệu quả công việc tốt hơn là khi làm việc riêng rẽ.
A. Đúng
B. Sai
2.
Các mối quan hệ giao tiếp giữa các đồng nghiệp trong doanh nghiệp là
thuộc lĩnh vực quan hệ cá nhân, không bị ảnh hưởng bởi người lãnh đạo
doanh nghiệp
A. Đúng
B. Sai

Phần 3. Bài tập tình huống
Hồng
là một nhân viên mới của phòng kinh doanh. Về phòng mới được 3 tháng
nhưng cô đã phải tham gia rất nhiều việc. Các công việc như tìm và chuẩn
bị tài liệu, đề xuất ý tưởng kinh doanh, lập kế hoạch kinh doanh, tìm
kiếm các giải pháp kinh doanh v.v. cô đều phải tham gia. Tất nhiên đó là
những việc do sếp trưởng phòng chỉ đạo. Hồng rất vất vả trong công
việc, nhưng sếp của cô lại luôn cố tình lờ đi, không khen ngợi, không
ghi nhận trong khi ông lại rất hào phóng lời khen với các nhân viên khác
trong phòng. Tâm trạng của Hồng trở nên rất căng thẳng, cô không biết
sếp trưởng phòng đang thử thách mình hay có ý gì khác.
1. Anh (chị) hãy phân tích thái độ của người trưởng phòng.
2. Nếu đặt vào địa vị của Hồng, anh (chị) sẽ ứng xử với người trưởng phòng trực tiếp của mình như thế nào? Vì sao?

_________________
Về Đầu Trang Go down
macsuong
,
,
avatar


Bài gửiTiêu đề: Re: ĐỀ THI THỬ MÔN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG CÁ NHÂN   18/7/2011, 11:01 am


_________________
Về Đầu Trang Go down
 
ĐỀ THI THỬ MÔN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG CÁ NHÂN
Xem chủ đề cũ hơn Xem chủ đề mới hơn Về Đầu Trang 
Trang 1 trong tổng số 1 trang
 Similar topics
-
» Luận văn tốt nghiệp về truyền hình SDTV, HDTV, 3DTV tuyệt hay đây.
» Triển khai truyền hình 3D trên công nghệ DVB-T2
» Những bộ dàn 10 triệu đồng đáng chú ý
» [Giúp đỡ]lên diễn đàn đẹp hơn bằng trình duyệt Firefox
» Cần triển khai hệ thống IPTV bạn nào có thể làm được xin báo giá

Permissions in this forum:Bạn không có quyền trả lời bài viết
Mạc Sương :: ĐẶC SẢN XỨ NGHỆ-
Chuyển đến